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庆云县法院院长孙成刚加强司法惠民文化建设近年来，庆云市大兴区人民法院以满足人民群众司法新需求为导向，提出并推进以"尊重群众、联系群众、服务群众、关爱群众"为主要内容的惠民文化建设，帮助干警牢固树立司法为民工作理念。
尊重群众，与群众建立平等、互信、互尊关系。该院要求干警以"让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义"为目标，在审判工作的各个环节中都要做到尊重、关切群众感受。例如，要求立案窗口部门使用立案规范用语，态度亲切，举止文明，平等对待每一位当事人，对当事人在立案中存在的疑惑应耐心释明；在诉讼服务中，建立文明接待及首问负责等各项制度，要求诉庆云县法院院长孙成刚加强司法惠民文化建设服工作人员接待当事人要态度热情、语言礼貌，对于当事人咨询的问题要参照诉讼服务知识库统一规范解答，属于职责范围内的问题及时解答，不属于职责范围内的，应当耐心做好指引工作；在庭审中，要求审判人员仪态要端正，使用规范、准确、文明庭审语言，充分保障当事人双方的诉辩意见。案件审结后及时做好判后答疑工作，引导当事人服判息诉。
联系群众，畅通民意沟通渠道。一是加强与市、区人大代表的联络沟通，该院领导班子成员每年定期走访、邀请市、区人大代表进行交流座谈，就人大代表联络工作、法院审判工作、队伍建设工作等征求意见和建议；二是举办"开放日"，邀请政法机关干部、村委会干部、政府部门代表、法律庆云县法院院长孙成刚加强司法惠民文化建设服务人员等社会各界人士走进法院及各派出法庭，通过参观讲解、旁听庭审、交流座谈等形式拉近同群众的距离，听取群众意见，让群众了解法院，认同法院工作；三是严格落实中层领导值班制度，由各庭室中层领导干部轮流在诉讼服务大厅定点窗口接待来访群众，"零距离"倾听群众呼声，"零积压"处理群众来访，"零推诿"解决群众问题。
服务群众，公正审判，延伸司法服务职能。该院通过举办"爱民月""敬老月"等主题实践活动组建多支志愿服务队，进校园、进社区、进农村、进企业、进养老院开展司法为民服务活动。例如，以未审庭为主体组建普法进校园志愿服务队，广泛开展青少年法制教育宣传活动；以开发区法庭为主体组庆云县法院院长孙成刚加强司法惠民文化建设建企业法律援助志愿服务队，定期走访辖区企业，为企业规范用工、优化高技术人才管理等提供法律服务与帮助；该院民二庭、执行一庭等审执业务部门分别组建基层普法志愿服务队，走进社区、村镇、养老院开展普法宣传教育活动，提高群众法律意识。同时，该院不断强化巡回审判、上门调解、回访特殊案件当事人等工作方式，今年以来，该院通过巡回审判结案300余件，上门立案、就地调解、诉后回访、上门送执行款等20余次，惠及群众近百人。
关爱群众，帮扶社会弱势群体。一是与贫困群众结成帮扶对子，开展困难帮扶活动。该院党组成员结对帮扶采育镇屯留营村贫困群众，一对一送上5000元资金及生活用品，并为其联系力所能及的工作；二是开展资助帮扶贫困女童活动。该院妇委会长期帮扶辖区多名贫困女童，每年为其分别送上1000元助学款及生活必需品及学习用品。此外，为让有困难的当事人打得起官司，该院积极对弱势群体实行司法救助，针对被救助人生活困难、文化程度较低的特点，制定出详细、科学、合理的救助办法和简单、明了、及时的申请、审查手续，对符合条件的当事人减免诉讼费用，对生活特别困难、被执行人无财产可供执行的当事人发放救助基金，同时，针对困难群众，该院还制定了优先立案、优先审理、优先执行的原则，有力地保障了困难群众的诉讼权利。
尊重群众，与群众建立平等、互信、互尊关系。该院要求干警以"让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义"为目标，在审判工作的各个环节中都要做到尊重、关切群众感受。例如，要求立案窗口部门使用立案规范用语，态度亲切，举止文明，平等对待每一位当事人，对当事人在立案中存在的疑惑应耐心释明；在诉讼服务中，建立文明接待及首问负责等各项制度，要求诉庆云县法院院长孙成刚加强司法惠民文化建设服工作人员接待当事人要态度热情、语言礼貌，对于当事人咨询的问题要参照诉讼服务知识库统一规范解答，属于职责范围内的问题及时解答，不属于职责范围内的，应当耐心做好指引工作；在庭审中，要求审判人员仪态要端正，使用规范、准确、文明庭审语言，充分保障当事人双方的诉辩意见。案件审结后及时做好判后答疑工作，引导当事人服判息诉。
联系群众，畅通民意沟通渠道。一是加强与市、区人大代表的联络沟通，该院领导班子成员每年定期走访、邀请市、区人大代表进行交流座谈，就人大代表联络工作、法院审判工作、队伍建设工作等征求意见和建议；二是举办"开放日"，邀请政法机关干部、村委会干部、政府部门代表、法律庆云县法院院长孙成刚加强司法惠民文化建设服务人员等社会各界人士走进法院及各派出法庭，通过参观讲解、旁听庭审、交流座谈等形式拉近同群众的距离，听取群众意见，让群众了解法院，认同法院工作；三是严格落实中层领导值班制度，由各庭室中层领导干部轮流在诉讼服务大厅定点窗口接待来访群众，"零距离"倾听群众呼声，"零积压"处理群众来访，"零推诿"解决群众问题。
服务群众，公正审判，延伸司法服务职能。该院通过举办"爱民月""敬老月"等主题实践活动组建多支志愿服务队，进校园、进社区、进农村、进企业、进养老院开展司法为民服务活动。例如，以未审庭为主体组建普法进校园志愿服务队，广泛开展青少年法制教育宣传活动；以开发区法庭为主体组庆云县法院院长孙成刚加强司法惠民文化建设建企业法律援助志愿服务队，定期走访辖区企业，为企业规范用工、优化高技术人才管理等提供法律服务与帮助；该院民二庭、执行一庭等审执业务部门分别组建基层普法志愿服务队，走进社区、村镇、养老院开展普法宣传教育活动，提高群众法律意识。同时，该院不断强化巡回审判、上门调解、回访特殊案件当事人等工作方式，今年以来，该院通过巡回审判结案300余件，上门立案、就地调解、诉后回访、上门送执行款等20余次，惠及群众近百人。
关爱群众，帮扶社会弱势群体。一是与贫困群众结成帮扶对子，开展困难帮扶活动。该院党组成员结对帮扶采育镇屯留营村贫困群众，一对一送上5000元资金及生活用品，并为其联系力所能及的工作；二是开展资助帮扶贫困女童活动。该院妇委会长期帮扶辖区多名贫困女童，每年为其分别送上1000元助学款及生活必需品及学习用品。此外，为让有困难的当事人打得起官司，该院积极对弱势群体实行司法救助，针对被救助人生活困难、文化程度较低的特点，制定出详细、科学、合理的救助办法和简单、明了、及时的申请、审查手续，对符合条件的当事人减免诉讼费用，对生活特别困难、被执行人无财产可供执行的当事人发放救助基金，同时，针对困难群众，该院还制定了优先立案、优先审理、优先执行的原则，有力地保障了困难群众的诉讼权利。