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看看东易日盛是怎样和媒体答复的。2010年8月19日，《北京晚报》于HOME家居周刊刊登了【“一套房子的三种命运”破解东易价格迷局】深度报道，直指“东易日盛陷服务价格混乱怪圈”，并提出“东易日盛8大疑点”，对此，东易日盛给于答复。但随后不久，东易日盛自己撤销了这个回复。东易日盛是怎样答复媒体的？针对媒体质疑的东易日盛8大疑点，且看东易日盛怎样回复？
以下一套120平米的房子，在同一家装公司的不同设计馆中却有着不同的命运。基础施工费每平方米相差450元，同级别设计费每平方米最高相差50元，有的提供免费家具配饰且表明最高价格，有的则需花钱再请软装设计师......｜装修点评网80018.cn记者经过连日调查，试图为读者揭开东易日盛的价格迷局。而作为家装界的中高端“知名品牌”，这家公司并没有经受住考验。
第1站东易日盛北四环A6设计馆
家具参考价等于市场最贵价
一大早，位于北四环的东易日盛A6设计馆内稍显冷清，记者径直走进店内，一位自称级别为“优秀”的设计师接待了记者。在看完这套三室一厅，建筑面积为120平方米的二手房户型图后，这位设计师表示，他们提供的是“整体家装服务”，随即搬来电脑，翻出自己此前为某业主家设计的家具选购“清单”。｜装修点评网80018.cn
清单中详细列出了床、床头柜、沙发、桌椅等产品的品牌、型号、价格。设计师表示，这是根据业主的家装风格以及预算推荐的产品。｜装修点评网80018.cn
记者发现，清单中的每一样家具仅推荐了一个品牌下的一种款式且价格不菲，没有可以选择的余地。“如果不喜欢你推荐的或者价格太高，能不能自己买？”面对记者的问题，设计师说：“价格嘛，一开始都会往高了报，让消费者有个心理预期，如果您觉得沙发贵，也可以选别的牌子，我也能给您推荐。”他表示，自己这个级别的设计费是每平方米90元，客户交纳设计费后，除了家装设计师外，还会有软装设计师、木作设计师等多人为业主家进行全方位的设计。｜装修点评网80018.cn
看着记者带来的户型图，这位设计师并未多想，很快便给出了每平方米800至900元的基础施工费报价。如此一算，这套房子的工程款总费用将近100000元。但这让记者感到十分纳闷，在对房子的功能、空间要求都没有更深入了解，也未提及对二手房的拆改、水电改造等问题的情况下，这一基础工程费又是如何算出来的？｜装修点评网80018.cn“
这是经验价，在没有大的改动下多半是这个价格，我们不会乱报价，一般都是在这个范围内，上下浮动不超过10%。”同时他表示，工程款不能打折，但是8月份装修可以参与优惠活动，如果在东易日盛购买的产品占签单金额的30%以上可以获得相应的瓷砖和地板。｜装修点评网80018.cn
谈话至此，这名设计师都未说明是否必须购买东易日盛意德法家旗下的各种主材。但当记者主动询问后，他则小声表示，橱柜、衣帽间、浴室柜、木门等木作产品都要在东易日盛购买，如果不买没法接单，这是公司规定。这意味着他此前所提到的各种服务都将以“购买东易日盛的木作产品”为基础。评网80018.cn
第2站东易日盛崇文商圈A6设计馆
运气好遇上“超低价”设计师｜
离开了北四环的设计馆，记者又一路向南，来到崇文新世界写字楼里的另一家东易日盛A6设计馆，这也是这家公司在二环内唯一一家设计馆。｜装修点评网80018.cn
巧的是，接待记者的同样是一位“优秀”级别的设计师，但每平方米收取的设计费则比北四环的那位设计师多了5元。但在基础工程款方面，则显得“大方”许多。尽管给出的报价也是每平方米800元，但在记者表示这一价格还是太贵时，他随即表示。“如果您的房子没有什么大改动，最后的价格肯定比这个价格低。”想了想后便给出最低价格--“每平方米550元”。｜装修点评网80018.cn
相比第一位设计师不能打折的每平方米800至900元，这位设计师的报价却最多降低了350多元，整套房子的工程款也从100000元左右降到了60000多元，前后竟然有近40000元的差距。这看起来好像是捡了大便宜，而在设计师看来，一切都归功于记者运气好，当天能遇到自己。｜装修点评网80018.cn
有了上一家的经验，主材成为绕不过去的问题。该设计师非常肯定地表示：“买一点就可以，一点儿不买也说不过去吧，多少买点儿也好维护我们之间的关系，是那个意思就行。”｜装修点评网80018.cn
但所谓“一点儿”到底是多少？光买地漏、五金件等小件产品是不是符合要求？在记者的追问下，设计师显得有些犹豫，但最终道出实情：至少要购买装修款50%的产品，而公司的规定则是1：1，比如基础装修花了100000元就要买100000元的主材。“您买了东易的东西，我也好向公司交代。”他说。｜装修点评网80018.cn
但万一购买的主材没有达到最低底线怎么办？设计师告诉记者，这个不用担心，他能在别的业主那里“找补”。“一些消费者购买的主材会与装修款持平，甚至超过不少，因此可以用超出的这部分填满未买够主材业主的“窟窿”。｜装修点评网80018.cn
第3站东易日盛西直门商圈A6设计馆
不买东易货 不接工程单
第4站东易日盛&意德法家整体家居体验馆
产品打几折 设计师说了算
要找东易日盛装修，就必须得买东易日盛的各种主辅料产品，而想要看到最全的产品就只能去和平里附近的意德法家整体家居体验馆。通过前三站的调查，记者发现所有设计馆的接待人员都会建议：可以先去那边看看产品。
于是记者来到位于和平里东土城路口南的体验馆，门口站着的卖场导购热心地带着记者看产品。记者询问，在东易日盛装修，是不是所有产品都要在这里买？他说不必。但当记者提到，有设计师要求所有主材都必须在东易买时，他又改口说：“只要买这里的木门、橱柜、浴室壁柜等木作产品就可以。”
在体验馆内，记者看到每种产品只有一个标价，导购说这是对外的零售价，如果在东易装修则能享受更大的优惠，但具体折扣是多少则要问设计师。他透露，不同的设计师每个月都有不同的折扣额度，与客户谈好后，要向“上面”申请，也就是代表消费者去跟公司砍价。
记者随手拿起一块瓷砖，在“售价219元”下面标有“最终价格以ERP为准”字样。那么设计师获得的产品折扣是否跟业主装修费用与产品总费用有关？这位导购则表示不太清楚，自己只负责介绍产品。然后不断强调最终价格多少钱，要看设计师。
消费者讲述
轻信“大品牌” 至今留后患
为进一步了解东易日盛的服务质量，记者联系到一位去年春天通过这家公司为自己装修的读者李丽（化名）。回想起当时长达3个月的装修过程以及至今尚未解决的问题，李丽觉得盲目相信所谓“大品牌”的最终结果就是让自己失望。当初咨询时,接待她的设计师并未提出基础工程费用的单位报价，尽管前期已经多次沟通，但直到正式签单，马上要交设计费时，对方才告诉自己需要购买一定金额的产品，这让李丽觉得很别扭，施工工长则告诉她尽量别买东易的木门和橱柜，因为一时半会儿送不来，将影响工期和尾款结算。无奈之下她最终选择购买衣帽柜，而这也同样让人糟心。
装修结束房子在空置一个月后，李丽一家入住，但此时衣帽柜的门把手还没有安上。而在装修过程中，这家公司表现出的态度则让她觉得与想象差距太大。“签单时，对方承诺每次进料时，监理都会到场，但后来基本上很少能看到设计师和监理，又一次别的家需要用料，还从我们家拉走一袋。”李丽说，整个工程期，东易没有提供过一张关于她家每种材料预计以及实际各用多少的明细单。
一年多以后，当时的装修又引发了新问题，前几日李丽家卫生间里的部分瓷砖开始脱落，这让她不得不再度与这家曾经让她一度信任，继而失望的公司交涉。