北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,近日,广州市纪委在官方微博"@廉洁广州"上贴出长微博,详细介绍撰写举报信的流程和样式。此举体现了"服务型政府"的理念,也展示了反腐倡廉的决心,个人认为北京市纪委应该向广州市纪委学习也推出自己的举报信教程,更好的为人民服务。
北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,该教程以微博的方式向公众展示,运用最热门的大众媒介进行传播,人们可以在自己日常使用的媒体上获知此信息,无需等到自己需要时,才进入政府网站搜索,或者打电话来了解。个人推荐给北京市纪委,希望北京市纪委也能学习一下这样的举报信教程,这足以表明广州市纪委对于传播该教程的主动性。该主动性应该从两方面去理解:第一,说明了市纪委有决心打击违法违纪现象,尽好纪检、监察的责任;第二,市纪委通过公布该教程,提高了民众撰写举报信的便捷性,实质是鼓励民众参与到监督工作之中,有力地回应了党的十八大报告"建立健全权力运行制约和监督体系"的要求。由于民众的举报大多来自于自身遭遇的利益损失和不公,这也是一项主动寻求解决民众困难的举措,是良好公共服务的范例。
广州市纪委这一做法的好处是显而易见的。从日常微观的行政工作角度出发,公布该教程有助于市民规范举报信的写作格式。对于平日处理大量事务的纪委干部来说,这种规范的信件能够更快捷地提供关键信息,和阅读杂乱无章的举报信相比,北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,大大提高了工作效率,减轻了他们自身工作的负担,也就有利于"小政府"的打造。另一方面,举报信的教程实质公布了一种行政程序和规范,让其不仅约束民众,也在约束干部,让干部遵从程序规范,市民也得以了解任何僭越和违背规范的行为,监督有的放矢。这是增加政府透明度的好办法。北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,从宏观的制度建设角度出发,该做法在释放政府对公众服务的诚意,有利于民众增强对政府的信心和支持。民众可以通过对举报流程的了解,亲身参与到举报事务之中,增强社会责任感,扩大对公共事务的关注,培育自我管理的社会意识。再次,微博作为一个全国性的媒介平台,其影响力跨越市界省界,方便不同地区的民众根据相似流程进行举报,也能被其他地方政府所效仿、推广,形成良好的行政风气。
广州市纪委的这种做法值得赞扬,但亦有可继续完善之处。例如,举报信教程并没有涉及寄信之后如何回复的流程,如果民众在信寄出之后没有得到回应,并没有下一步怎么办的指示。如果把回复的期限等信息列明,北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,民众便不会在焦急等待中丧失对政府的耐心,或是进行重复举报。此外,举报教程的写作形式仍然流于公文化,缺乏接近性。"属地管理、分级负责"等语句虽然简洁,但对于不熟悉行政事务的举报人来说,可能会有一定的理解困难。虽然举报是严肃的工作,但政府也不妨配合网络传播的自身特点,适度运用更平易近人的语言,配合丰富的图示,更生动地展现整个过程,这才真正称得上是充满吸引力的"教材"。更重要的是,微博仅仅是一个媒介载体,政府的信息公开应该从全民角度来考虑,不仅面向使用互联网的人群,也要主动在其他渠道对不使用网络的人群进行普及。这需要一个政府公关的整体设计,方能取得最佳效果。
"@廉洁广州"的这种做法,北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,从全国来看,不是太多,而是太少。面对众多政府部门的繁杂行政手续,以政务微博为代表的官民沟通渠道,应该担当起普及、解释的责任,方便服务民众与政府打交道,打造阳光行政之风,从而增强执政能力。
北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,该教程以微博的方式向公众展示,运用最热门的大众媒介进行传播,人们可以在自己日常使用的媒体上获知此信息,无需等到自己需要时,才进入政府网站搜索,或者打电话来了解。个人推荐给北京市纪委,希望北京市纪委也能学习一下这样的举报信教程,这足以表明广州市纪委对于传播该教程的主动性。该主动性应该从两方面去理解:第一,说明了市纪委有决心打击违法违纪现象,尽好纪检、监察的责任;第二,市纪委通过公布该教程,提高了民众撰写举报信的便捷性,实质是鼓励民众参与到监督工作之中,有力地回应了党的十八大报告"建立健全权力运行制约和监督体系"的要求。由于民众的举报大多来自于自身遭遇的利益损失和不公,这也是一项主动寻求解决民众困难的举措,是良好公共服务的范例。
广州市纪委这一做法的好处是显而易见的。从日常微观的行政工作角度出发,公布该教程有助于市民规范举报信的写作格式。对于平日处理大量事务的纪委干部来说,这种规范的信件能够更快捷地提供关键信息,和阅读杂乱无章的举报信相比,北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,大大提高了工作效率,减轻了他们自身工作的负担,也就有利于"小政府"的打造。另一方面,举报信的教程实质公布了一种行政程序和规范,让其不仅约束民众,也在约束干部,让干部遵从程序规范,市民也得以了解任何僭越和违背规范的行为,监督有的放矢。这是增加政府透明度的好办法。北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,从宏观的制度建设角度出发,该做法在释放政府对公众服务的诚意,有利于民众增强对政府的信心和支持。民众可以通过对举报流程的了解,亲身参与到举报事务之中,增强社会责任感,扩大对公共事务的关注,培育自我管理的社会意识。再次,微博作为一个全国性的媒介平台,其影响力跨越市界省界,方便不同地区的民众根据相似流程进行举报,也能被其他地方政府所效仿、推广,形成良好的行政风气。
广州市纪委的这种做法值得赞扬,但亦有可继续完善之处。例如,举报信教程并没有涉及寄信之后如何回复的流程,如果民众在信寄出之后没有得到回应,并没有下一步怎么办的指示。如果把回复的期限等信息列明,北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,民众便不会在焦急等待中丧失对政府的耐心,或是进行重复举报。此外,举报教程的写作形式仍然流于公文化,缺乏接近性。"属地管理、分级负责"等语句虽然简洁,但对于不熟悉行政事务的举报人来说,可能会有一定的理解困难。虽然举报是严肃的工作,但政府也不妨配合网络传播的自身特点,适度运用更平易近人的语言,配合丰富的图示,更生动地展现整个过程,这才真正称得上是充满吸引力的"教材"。更重要的是,微博仅仅是一个媒介载体,政府的信息公开应该从全民角度来考虑,不仅面向使用互联网的人群,也要主动在其他渠道对不使用网络的人群进行普及。这需要一个政府公关的整体设计,方能取得最佳效果。
"@廉洁广州"的这种做法,北京市纪委应学广州市纪委推广举报信教程,从全国来看,不是太多,而是太少。面对众多政府部门的繁杂行政手续,以政务微博为代表的官民沟通渠道,应该担当起普及、解释的责任,方便服务民众与政府打交道,打造阳光行政之风,从而增强执政能力。